index
Haben Sie Fragen?

Häufig gestellte Fragen

Ja, Nachhaltigkeit ist ein zentraler Wert. Unsere Servietten werden aus verantwortungsvollen Materialien und unter ethischen handwerklichen Bedingungen hergestellt.

Wir empfehlen Handwäsche, um die Qualität und Form des Artikels zu erhalten. Waschen Sie ihn vorsichtig mit einem milden Waschmittel und vermeiden Sie es, den Stoff auszuwringen oder zu verdrehen. Nach dem Waschen gegebenenfalls in Form bringen und an der Luft trocknen lassen.

Bei Naturfasern kann es zu minimalem Einlaufen kommen, aber durch richtiges Waschen lassen sich Form und Qualität erhalten.

Ja, wir bieten weltweiten Versand an, damit Kunden auf der ganzen Welt unsere handgewebten Servietten genießen können.

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, aber die meisten internationalen Bestellungen treffen innerhalb von 7–14 Werktagen ein.

Wir möchten, dass Sie Ihre handgewebten Servietten lieben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand sein. Kunden tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder wurde falsch geliefert. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 5–7 Werktagen. Da unsere Produkte handgewebt und handgefertigt sind, sind leichte Abweichungen in Farbe und Textur natürlich und stellen keine Mängel dar.